Skip to main content
Hakkımda
Bir Çeşit CV
Teşekkür
Yazılarım
Pazarlama
Yönetim
Marka
Kişisel Gelişim
Müşteri/Tüketici
Reklam
E-Kitap
Inbound Pazarlama Nasıl Yapılır?
B2B Pazarlama Nasıl Yapılır?
İçerik Pazarlaması Nasıl Yapılır?
İletişim
Danışmanlık
Hakkımda
Bir Çeşit CV
Teşekkür
Yazılarım
Son Yazım
Dijital Müşteri Davranışları
Devamını Oku
Pazarlama
Pazarlama
Marka
Reklam
Müşteri
Araştırma
Öykü Anlatma
Tümünü Gör
Yönetim
Strateji
Liderlik
İnovasyon
Çalışma Hayatı
Sosyal Sorumluluk
Tümünü Gör
E-Kitap
Inbound Pazarlama Nasıl Yapılır?
B2B Pazarlama Nasıl Yapılır?
İçerik Pazarlaması Nasıl Yapılır?
İletişim
Danışmanlık
Müşteri/Tüketici
Yazılarım
Müşteri/Tüketici
Müşteri Deneyimi
Tümünü Gör
Müşteri Deneyimi
16 Ağu, 2022
Bundan yirmi sene önce, bir marka müşterisini tatmin ederse onun sa…
Çok Kanallı Dünyada Müşteri Deneyimini Yönetmek
2 Ağu, 2022
2000’li yılların başında dijital kanalları kullanarak müşterilere …
Duyusal Pazarlama Nasıl Yapılır?
26 Tem, 2022
Yaşadığımız her an, beş duyumuz sürekli bilgi toplar ve beynimiz bu…
Deneyim Pazarlaması
20 Şub, 2018
Pazarlamacıların çoğu “müşteri deneyimi” yaşatmaktan bahseder ama h…
Sizin Şirketinizin Ürünleri Ne Kadar Kişisel?
12 May, 2015
Ekonomilerin ilerlemesinin temel göstergesi, ürünlerin kişiselleşme…
Tüketici Eğlenmek, Uyarılmak, Kalbine Dokunulmak İster
27 Eki, 2008
Türkiye’de Procter&Gamble’ın 8 yıl genel müdürlüğünü yapmış Rai…
Tüketici Davranışları
Tümünü Gör
Hızlı ve Yavaş Düşünmek
2 Nis, 2024
Doğum tarihinizi oluşturan 8 rakamı yüksek sesle söyleyin. Şimdi de…
Duygularımızın Bir Mantığı Var Mı?
17 Eki, 2023
Siz karar alırken mantığınıza mı yoksa duygularınıza mı güvenirsin…
Hissediyorum Öyleyse Varım
10 Eki, 2023
İnsanın duyguları hakkında bugün eskiye kıyasla daha bilgiliyiz. …
Duygu Yoksa Hatırlanacak Bir Şey de Yok
29 Ağu, 2023
Okul yıllığında bir arkadaşımızın fotoğrafını gördüğümüzde, o günl…
Duygu Yoksa Karar da Yok
22 Ağu, 2023
Sizce duygularımızı kullanmadan sadece mantığımızla karar alabilir…
İnsan Hafızası Nasıl Çalışır?
15 Ağu, 2023
Çoğumuz hafızayı, beynimizin içinde bilgilerin saklandığı bir depo…
Oy Vermek Bir Kimlik Meselesidir
30 May, 2023
İnsanlar duygularıyla karar verirler ama mantıklı seçim yaptıkların…
Davranışları Değiştirmek, Düşünceleri Değiştirmekten Daha Kolaydır
21 Mar, 2023
Pek çoğumuz, bir insanın davranışını değiştirmek için önce onun düş…
Kutlama Yapmak İnsana Özgüdür
27 Ara, 2022
Bütün toplumlarda insanlar yeni yıldan; sağlık, mutluluk, iyilik, …
Gündelik Hayatın Keşfi
29 Mar, 2022
Çoğumuz yaşadığımız hayatı fazla sıradan buluruz. Bizimkinden daha …
Müşteri İlişkileri
Tümünü Gör
Müşterileri Beklentilerinin Ötesinde Tatmin Etmek, Bir Pazarlama Efsanesidir
22 Mar, 2022
Bazı markalar müşterileri beklentilerinden daha fazla tatmin etmeyi…
Müşteri Şikayetleri Nasıl Yönetilir?
15 Mar, 2022
İnternetin yaygınlaşması hayatımızı çok değiştirdi. Pazarlamayı da…
Şirketler Nasıl Müşteri Odaklı Olur?
29 Ara, 2020
Şirketler ya ilk yıllardaki heyecan ve enerjileri sayesinde ya da …
Büyük Şirketler Müşterilerini Neden İhmal Eder?
7 Haz, 2016
Her şirket kurulduğunda, bir iddia ile hayata başlar. İster yeni bi…
Sizin Şirketiniz Müşteri Şikayetlerinden Ne Kadar Yararlanıyor?
26 May, 2015
Bazı markalar, hizmet ettikleri insanların isteklerinden çok, onlar…
Her Marka Müşteri Odaklı Olmak Zorundadır
5 Mar, 2013
Geleneksel esnaf kültürümüz, müşteriyi ağırlama, ona hizmet etme ve…
Satın Alma Yolculuğu
Tümünü Gör
Satın Alma Yolculuğu Haritası Nasıl Oluşturulur?
28 Tem, 2020
Bir insanın bir ürüne veya bir hizmete ihtiyaç duymasıyla başlayan…
Satın Alma Yolculuğu Nedir?
22 Mar, 2016
İnsanlar, ürün ve hizmetleri satın alırken, seçenekleri kıyaslayıp …
